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常见问题 2015 - 04 - 02

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1.锐植医疗现在有哪些产品?都有什么特点?
答: 我公司现提供RS8 6.0内固定系统、RTS LONG微创系统、RS8 6.0微创系统等产品;详情请移步产品中心。


 2.锐植医疗螺钉产品如何进行表面处理?有何优势?

答:锐植植入物产品都经过阳极氧化工艺表面处理。其优势在于:其一,是产品生物相容性稳定,细胞毒性低;其二,表面美观,容易区分规格(从颜色上区分规格)。


 3.锐植医疗订货流程?

答:订货可联系锐植客服QQ:1123929746,或发送传真至021-54840581。


 4.锐植医疗植入物有配套工具吗?可以定制工具吗?
答:我们为每套产品都配备了全套专用工具。如果临床有特殊需要,可以特殊定制工具。


 5.锐植医疗产品覆盖哪些区域?有哪些著名医院正在使用锐植产品?

答:锐植公司产品畅销国内外。在国内覆盖全国20多个省市,而且北京朝阳医院、广州中山三院、西安红会医院等全国300多家二、三级医院使用我们的产品,并有相当优异的口碑。


 6.锐植医疗产品售后服务流程是怎样?

答:锐植医疗有完善的售后服务体系,确保每个客户都能顺利使用我公司产品,具体售后流程可联系售后客服小姐(电话:021-54847088转808, QQ:1123929746)


7.如何快速获取贵公司报价?

答:如需要了解公司产品报价,请联系锐植客服或区域销售经理。联系电话:021-54847088转808,QQ:1123929746。


8.锐植医疗产品投诉问题如何解决?具体走什么流程?

答:本公司有一整套完整投诉流程。客户如对产品及工具有任何问题可向公司客服投诉,投诉电话:021-54847088。锐植客服会认真按照您的投诉问题填写客户投诉单并上传至相关部门。在规定时间内给出满意的答复!我公司特别承诺:有问必答,投诉必回复!有错必究!



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